(1) درخواست دینے کا طریقہ اور معاہدہ کے اختتام تک کا طریقہ کار
1. براہ کرم درخواست فارم بھریں اور جمع کروائیں۔
2. اگر ہم فون کے ذریعے عارضی ریزرویشن کی مدت (ایک ہفتہ) گزر جانے کے بعد آپ کے درخواست فارم کی تصدیق کرنے سے قاصر ہیں،
آپ کا آرڈر منسوخ ہو سکتا ہے۔
3. [براہ کرم نوٹ کریں!] ایک عارضی ریزرویشن عام طور پر 7 دنوں کے لیے درست ہوتی ہے۔
جو صارفین اس مدت کے دوران اپنے ریزرویشن کی تصدیق کرنے سے قاصر ہیں وہ اپنی عارضی بکنگ میں توسیع کر سکتے ہیں۔
اگر ہم آپ کی طرف سے نہیں سنتے ہیں، تو ہم آپ کی عارضی ریزرویشن منسوخ کر سکتے ہیں۔
ایک بار غور کرنے کے بعد، براہ کرم ہمیں نتائج سے آگاہ کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کرنا یقینی بنائیں۔
تاہم، اگر ہمیں کسی دوسرے گاہک سے درخواست موصول ہوتی ہے، تو ہم آخری تاریخ کو مختصر کر سکتے ہیں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ ہمیں منسوخیاں موصول ہو سکتی ہیں۔
(2) منسوخی کی فیس سے متعلق معاہدہ
آپ کی درخواست باضابطہ طور پر جمع کرائے جانے کے بعد، آپ نیچے دی گئی منسوخی کی فیس ادا کر کے معاہدہ منسوخ کر سکتے ہیں۔
تاہم، معاہدہ ختم کرنے کی درخواستیں ہمارے کاروباری اوقات کے دوران قبول کی جائیں گی۔
وینیو کی منسوخی کی فیس اور تاریخ اور لوگوں کی تعداد سے متعلق معلومات درخواست کی کل رقم کی بنیاد پر فیس تبدیل کرتی ہیں۔
پارٹی سے پہلے آخری تاریخ | 90 سے 30 دن پہلے | 29 سے 14 دن پہلے | 13 سے 7 دن پہلے | 6 سے 3 دن پہلے | 2 دن سے ایک دن پہلے | دن پر |
---|---|---|---|---|---|---|
منسوخی (باقاعدہ ایونٹ) | مفت | 30% | 40% | 60% | 80% | 100% |
تاریخ کی تبدیلی (باقاعدہ تقریب) | مفت | مفت | 20% | 30% | 40% | 50% |
لوگوں کی تعداد میں تبدیلیاں (فی شخص) تقریب سے دو دن پہلے تک معمولی تبدیلیاں کی جا سکتی ہیں، تاہم، وہ درج ذیل *2 کے تحت آئیں گی۔
*1 تاریخ کی تبدیلیوں کے بارے میں، ایک بار تاریخ تبدیل ہونے کے بعد ہم منسوخی قبول نہیں کر سکتے۔
※2 اگر تقریب کے دن سے پہلے لوگوں کی تعداد اچانک بڑھ جاتی ہے یا کم ہو جاتی ہے، تو اضافی لوگوں کے لیے کم از کم گارنٹی شدہ رقم کے علاوہ ایک فرد وصول کیا جائے گا۔
درخواست کے وقت مقرر کردہ رقم۔ اگر عملے میں کمی ہے، تو ہم آپ سے کم از کم ایک دن پہلے اطلاع دینے اور درخواست دینے کو کہتے ہیں۔
ہم لوگوں کی تعداد کے لیے ڈپازٹ وصول کریں گے۔
(3) [اہم] جن چیزوں پر اتفاق کیا جانا ہے ※مقام کے محفوظ استعمال کو یقینی بنانے کے لیے براہ کرم درج ذیل اصولوں کی پابندی کو یقینی بنائیں۔
1. اصولی طور پر، 3 سال تک کے بچے مفت ہیں، اور 12 سال تک کے بچے (ابتدائی اسکول کے طلباء) سے بالغوں کی شرح فی شخص وصول کی جاتی ہے۔
نصف یونٹ قیمت الگ سے وصول کی جائے گی۔
2. جونیئر ہائی اسکول کے طلباء اور اس سے کم عمر کے والدین یا سرپرست کے ساتھ ہونا ضروری ہے۔
جن کی عمر 16 سال (ہائی اسکول کے طلباء) یا اس سے زیادہ ہے لیکن 20 سال سے کم عمر کے والدین کی رضامندی ہونی چاہیے۔
3. براہ کرم ہمیں لوگوں کی سرکاری تعداد اور کھانے کے انتخاب کے بارے میں شام 6:00 بجے تک مطلع کریں۔ تقریب سے ایک دن پہلے۔
*مینو موسم اور لوگوں کی تعداد کے لحاظ سے تبدیل ہو سکتا ہے۔ بوفے مینو
(دیئے جانے والے کھانے کی مقدار ان صارفین کی تعداد سے محدود ہو گی جنہوں نے ایک دن پہلے ہمیں اطلاع دی تھی۔
اس نظام کی وجہ سے جہاں گاہک خود خدمت کرتے ہیں، ہماری کمپنی کے معیارات کے مطابق سرونگ کا سائز ایک شخص پر سیٹ کیا جاتا ہے۔
4. براہ کرم تقریب کے دن پارٹی سے پہلے یا اس کے دوران نقد رقم ادا کریں۔
5. پنڈال میں سگریٹ نوشی ممنوع ہے۔ اگر تم سگریٹ نوشی کرتے ہو،
براہ کرم مقررہ علاقوں میں سگریٹ نوشی کریں جیسا کہ عملے نے اشارہ کیا ہے۔
6. ہم روشنی کا سامان، آواز کا سامان، مائکروفون وغیرہ کو ایڈجسٹ کریں گے.
7. صارفین کو خطرناک اشیاء لانے یا میز پر آتش گیر اشیاء استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔
چولہے کی ایڈجسٹمنٹ یا تبدیلی ممنوع ہے۔
8. اگر آپ دسترخوان پر کھانا بنا رہے ہیں، تو براہ کرم محتاط رہیں کہ جل نہ جائیں۔
9. *کھانا پکانے کے دوران ہونے والی کسی بھی چوٹ کے لیے ہم ذمہ دار نہیں ہیں، اس لیے براہ کرم اپنی ذمہ داری پر پکائیں.
ہم آپ کی مدد کی تعریف کرتے ہیں۔
10. فوڈ پوائزننگ کو روکنے کے لیے، ہم آپ سے درخواست کرتے ہیں کہ آپ ہماری کمپنی کی طرف سے فراہم کردہ کھانے اور مشروبات میں سے کسی بھی چیز کو لینے سے گریز کریں۔
(یہاں تک کہ اگر کوئی گاہک جو کھانا لایا یا باہر لے گیا اسے فوڈ پوائزنگ ہو سکتی ہے،
ہم کوئی ذمہ داری نہیں لیتے۔)
11. ہم گاہک کے سامان کی چوری، نقصان یا نقصان وغیرہ سے متعلق کسی پریشانی کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
12. شراب پینا اور گاڑی چلانا قانون کے ذریعہ ممنوع ہے۔ اگر آپ شراب پی رہے ہیں تو براہ کرم پبلک ٹرانسپورٹ استعمال کرنے سے گریز کریں۔
براہ کرم اسے استعمال کریں۔
13. اس کے علاوہ، قانون کے ذریعہ نابالغوں (20 سال سے کم عمر کے) کو الکحل پیش کرنا ممنوع ہے۔
ہم نابالغوں کو پیشکش یا فروخت نہیں کرتے ہیں۔
14. ہم کہتے ہیں کہ صارفین اور ٹھیکیدار اس بات کا بہت خیال رکھیں کہ سہولت کے فکسچر، فرنیچر وغیرہ کو نقصان نہ پہنچے۔
*اگر کوئی نقصان ہوتا ہے، تو ہم آپ کو فوری طور پر ایسا کرنے کی ہدایات دیں گے۔
براہ کرم یا تو خود اس چیز کی مرمت کریں یا ہرجانے کی ادائیگی کریں۔
15. اگر ہمیں مندرجہ ذیل میں سے کوئی ملتا ہے، تو ہم معاہدہ کرنے یا کسی پارٹی کی میزبانی کرنے سے انکار کر دیں گے۔
16. اس صورت میں، اگر آپ نے پہلے ہی کوئی فیس ادا کر دی ہے، تو ہم انہیں واپس نہیں کریں گے۔
بقیہ فیس کا حساب اوپر دیے گئے "منسوخی کی فیس پر معاہدے" کی بنیاد پر کیا جائے گا۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم آپ سے فیس لیں گے۔
پرتشدد کارروائیاں
・بے حیائی
- دوسرے شرکاء کو ہراساں کرنا
- اگر قانون، امن عامہ یا اچھے اخلاق کی خلاف ورزی کرنے والے عمل کا خطرہ ہو۔
-ایسے اعمال جو اداکاروں، عملے یا تیسرے فریق کو تکلیف کا باعث بنتے ہیں۔
・اگر آپ شرائط و ضوابط کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔
- اگر آپ ہمارے عملے کی ہدایات پر عمل نہیں کرتے ہیں۔
ایک محفوظ اور آرام دہ ماحول کو برقرار رکھنے کے لیے، ہم سماج دشمن قوتوں جیسے منظم جرائم کے گروہوں یا ان کے ساتھیوں کے کسی رکن کو برداشت نہیں کریں گے۔
ہم غیر قانونی اور غیر معقول مطالبات کرنے والے کسی کو بھی پنڈال کے استعمال سے انکار کر دیں گے۔
17. اگر آپ شرکت کے لیے درخواست دیتے ہیں، تو براہ کرم شرائط و ضوابط کو پڑھیں (قواعد، احتیاطی تدابیر، ممنوعہ معاملات، منسوخی)
ہم فرض کریں گے کہ آپ مندرجہ بالا سب کو سمجھتے ہیں اور ان سے اتفاق کرتے ہیں۔
18. ہم ضرورت کے مطابق قوانین، ممانعتوں، اور احتیاطی تدابیر کو تبدیل کرنے، ترمیم کرنے، شامل کرنے یا حذف کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
آپ اسے وصول کر سکتے ہیں۔
17. کمپنی کو گاہک کے جان بوجھ کر یا لاپرواہی کے کاموں، یا قوانین، ضوابط، یا امن عامہ اور اخلاقیات کی خلاف ورزی کرنے والے اعمال کی وجہ سے نقصان اٹھانا پڑتا ہے۔
ایسے معاملات میں، ہم آپ سے معاوضہ طلب کریں گے۔
اہم: براہ کرم یقینی بنائیں کہ نمائندہ تمام شرکاء کو مقام کے ان اصولوں سے آگاہ کرتا ہے۔
آپ کی فراہم کردہ ذاتی معلومات درخواست اور عہد کے درست ہونے کے لیے ضروری ہے، اور اسے درخواست دہندہ سے رابطہ کرنے کے لیے استعمال کیا جائے گا اور
یہ آپ کو اطلاعات بھیجنے کے لیے استعمال کیا جائے گا۔